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近期,有中国公民反映在柬入出境口岸被不法人员强行索要小费。为避免类似事件发生,切实维护中国公民的合法权益,:
一、在柬入出境口岸除需缴纳办理落地签等必要费用外,无需向海关、移民官员支付任何小费。
二、入出境前请准备好相关材料,填妥柬入/出境卡和关税申报表,避免给不法人员任何索要小费的借口。
三、如遇不法人员索要小费,可在不影响安全和秩序的前提下,据理力争、严词拒绝,坚决维护个人合法权益,避免助长不良习气。
四、如遇不法人员恶意纠缠和刁难,建议:
1、注意保留必要证据,如相关涉事人员的工作证件号码、柜台号、姓名等,。
2、拨打使馆小费投诉热线寻求使馆帮助:
00855-12876979, 00855-12901923
3、如遇国内旅游公司和导游以快速通关为名强行收取小费,。
驻柬埔寨使馆
2016年12月27日
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