●东南亚酒店没有官方公布的星级标准,没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准,普遍比国内略差一点;非官方网站所公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的标准,属于网站行为。
●特别提示:
●旅途中客人不允许私自离团。如必须离团活动,必须向领队提交书面申请,离团后所产生的费用及离团后的其它责任由客人全权承担,我社不承担游客离团后的一切事宜,因客人违约给当地旅行社造成损失的有客人自己承担。
●境外旅游期间财物请随身保管,车上,房间内不可放贵重物品;自由活动期间注意安全;
●旅途中客人所有游玩项目,购物均以自愿为原则。
●行程景点游览先后顺序以当地导游按照实际情况安排为准;
●因人力不可抗拒因素造成团队滞留等情况,而因此产生的费用由客人自理,我社可协助解决。
●由于航班抵离延误或长途汽车交通状况,当地交通状况会影响每天的乘车时间以及参观游览购物的时间,致使实际乘车时间和参观游览时间以及购物时间会与本行程表所列有差异,敬请谅解。
●团队机票提前付完定金及全款,出票完成后不予退换,不予更改,不予延期。
●柬式古法按摩:只招待12岁以上,小童则不能享受此按摩,其次若放弃柬式古法按摩,则不能将该服务转让他人,敬请留意。
●根据航空公司的要求,我公司在申请机票的时候,要向航空公司缴纳预付定金或全额机票款,在签定合同后或签证办理期间,如因自身原因导致使馆拒签的,旅游者需承担已经实际产生的机票损失及签证损失。
●不可抗力约定属于法定的免责条款,因不可抗力影响旅游行程危及旅游者人身、财产安全的,我司会采取相应的安置措施及人道主义的义务协助,因此增加的食宿费用,返程费用,由旅游者承担。
●在旅游者自行安排活动期间,若旅游者发生意外事故,事前我司工作人员已尽到安全提示义务,事后我司尽到协助救助义务,则不对旅游者的人身损害、财产损失承担任何责任。
●我社不承担航空公司、机场任何理由导致航班延误、更改或取消而造成的任何经济损失。
●60岁以上的老人,需要有健康证明或直系亲属提交的健康证明。
●按东南亚地接比例要求所有团队60岁以上老人及未满18岁儿童不能超出此团的30%。超出则价格另议。
●外籍人士价格另议,签证自理。
●旅游者有下列情况之一的,我社有权单方面解除合同:
1、患有传染性疾病,可能危及其它旅游者健康和安全的;
2、携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;
3,、从事违法或者违反社会公德的活动的;
4、从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;
5、法律规定的其他情形。
因上述情形解除合同的,我社将扣除必要的费用后,将余款退还旅游者;如因旅游者隐瞒上述情形造成其它旅游者跟我社损失的,旅游者应当依法承担赔偿责任。