新中原成就新领跑,新时代赋予新担当。
2017年,历史将铭记,在领跑的发展史上,注定会留下浓墨重彩的一笔。
领跑国际旅行社在沉淀五年以后,交出了一份优异的答卷。领跑国际2.0发展战略的提出,是以陈瑜先生为领导核心的领跑管理团队,乘时代的东风,高瞻远瞩,顺势而为,在中原大地,挥毫泼墨,书写旅游发展新画卷,以舍我其谁的豪迈,推进旅游行业朝着更高地目标去攀登。
《领跑人》报作为领跑国际旅行社官方平面媒体,自创立以来,得到社会各界、业内同行、公司内外的高度关注与关心支持,责任、担当、有所为,在宣传领跑品牌、推进公司企业文化、承接旅游上下游、加强各合作伙伴沟通交流等方面,发挥了积极的作用。
为更好地服务于公司,传递旅游行业信息,发挥风向标引领作用,将领跑国际2.0发展战略深入贯彻落实到实处,《领跑人》报全新改版,将以全新的视角,全新的风格,呈现给读者。
本期起,我们将带领大家走进领跑的每一条线,感受和揭秘领跑成长背后的故事......
《领跑人》报编辑部
厉害了领跑国际!为新时代打call!
坚守初心牢记使命担当 华丽转身再塑出境辉煌
国内同业尝试出境同业
2011年仲夏,以领跑旅程班底为核心的国内同业操作团队,在陈瑜先生的带领下,正在策划一场前所未有的公司变革,这场划时代意义的变革,拉开了一个新的出境同业品牌成立前的大幕…
以切位“加勒比”邮轮舱位的形式,尝试由国内同业开始做出境同业业务,首期40个游轮位置,这一次简单的尝试,对日后的领先假期意义深远。
2012年,河南的旅游市场方兴未艾,直飞包机很少,只有南航在直飞泰国,河南游客出境旅游大部分都是采用到北上广等一线城市转机的形式,既麻烦又耽误时间,这样的外部环境对领跑来说,是个难得的发展机遇,开始自行操作出境泰国、普吉转机业务,每个团30个位置,每月4个团的流量,很快就收满了,这对于尝试转型的领跑人来说信心倍增。
市场有需求,我们就有动力,陈瑜先生当即决定,成立出境同业品牌——领先假期,寓意做出境同业的领先者,出境领先市场。成立之初,出境操作只有2人,销售5人,办公地点设在华林新时代,不足20平米,办公环境十分简单,由于当时河南市场中做同业的较多,竞争也异常激烈,领先假期没有地接资源,团队没有专业培训,对新生的领先假期而言,一切充满挑战。但机遇总会留给有准备和坚守的人。如今,当我们回头,当初的对手都已经销声匿迹,而领先假期的品牌则越做越大,越走越远。
2013年,领先假期开始尝试做港澳出境旅游,每月接待4-5个团队。到年底,领先假期开始介入韩国济州岛旅游,采用易斯达包机形式。
2014年,领先假期开始和东航合作直飞普吉,和南航全面合作直飞泰国,曾经领先假期创造了一天收客一架飞机170人的历史,也因此,从那个时候起,领先假期成为河南市场上唯一一家可以操作100人泰国大团的出境同业品牌。受南航位置所限,每月只有不到300个机位,每班20余个,对产品体系打造和发展存在了局限性。
领先假期进入发展快车道
2015年1月15日,对领先假期是转折性的,距离春节只剩10天,领先假期正式引进泰国暹罗航空整架包机,每天发团,直飞泰国曼谷。欢喜之余,每个人都感到无形的巨大压力,喜的是从此不再担心收客没有机位,愁的是临近春节,眼下大部分组团社都已经关门放假,如何快速收到客人,首飞成功。在销售人员少、地接资源紧缺的情况下,领先人迎难而上,加班加点,在春节前4天,将春节、元宵节的游客收入囊中,首班位置全部卖空,完美收官。包机的引进,改变了河南游客出境泰国旅游不再转机,省去大量时间,越来越多的游客赴泰国选择领先假期。为了将泰国出境做到极致,让游客满意,领先假期在业内首次提出打造“国五”酒店品牌,打造产品饱满多样化,成为河南旅游市场首家提出打造产品体系,具备产品定价权的出境同业品牌。
2016年6月28日,领先假期成功开通郑州直飞新加坡包机,首飞168人。
2017年1月,领跑国际旅行社“河南动力嫁接全球资源”战略目标正式提出。领先假期正式华丽转身,改为领跑国际出境中心,从此,领跑国际进入高速发展快车道。
4月10日,领跑国际旅行社携手柬埔寨吴哥天空航空郑州直飞柬埔寨的包机正式首飞成功。
7月4日,领跑国际旅行社携手埃及休闲航空郑州直飞埃及暑期包机项目正式首飞,共发6班次,每班260人,领跑国际出境中心成为河南市场上首家直飞中东非洲的包机航线,让河南游客近距离的感受到了埃及古老文明的魅力所在。
8月2日,领跑国际旅行社携手泰国皇雀航空郑州直飞泰国正式首飞成功,河南人出游泰国又多了一条航线。
11月7日,领跑国际旅行社携手印尼鹰航空郑州直飞巴厘岛正式首飞成功。
12月4日,领跑国际旅行社携手祥鹏航空郑州直飞普吉岛正式起航。
……
战略合作开启领跑新时代
打造满意度最高的出境旅游运营商,是领跑国际矢志不渝的追求和目标。目前的领跑国际,已经拥有了泰国、新马、巴厘岛、普吉岛、埃及、日韩、柬埔寨、越南等多条同业旅游专线,从最初的每月100人收客,到300人,再到1000人,如今,领跑国际每月的出境机位超过5000个,六年来,超过25万游客通过领跑国际走向世界各地,领略世界风光。二十余万封感谢信纷沓而至,是游客对领跑国际的信赖和赞誉。
随着国家发展战略向中部转移,郑州成为国家中心城市,河南旅游市场进入了蓬勃发展期,目前,领跑国际已与埃及休闲航空,泰国新时代航空、泰国暹罗航空、泰国皇雀航空、泰国狮航空、新加坡酷虎航空、印尼鹰航空、澳门航空、祥鹏航空等数十家航空公司建立了长期的战略合作关系;与旅游百事通、携程旅游、同程旅游、中州国际、中青国际、青旅、中旅、盈科旅游、途牛旅游以及省内外逾2000家大中型组团社等建立了良好的合作关系。
2018年,随着公司2.0战略发展战略的提出,领跑国际坚守质量底线,秉承工匠精神,打造独有产品体系优势集群,研发壹号系列、遇见系列、玩转系列、五星系列、真纯玩系列等满足不同类型游客的出行所需。领跑国际虔诚地对待每一位游客,每一款出境产品的上市销售,都经历立项、策划、踩线、评审、设计、研讨会、培训会、推介会、市场推广等各个环节层层把关,最终到达游客手中,让游客满意而归是领跑国际永远的使命和责任。
领跑国际出境中心在短短几年间,已经发展成为河南及周边省市具有影响力的知名出境旅游运营商,成绩的取得离不开一支敢为人先,敢于打硬仗的操作销售团队,6年间,这支团队从最初的2名操作,5名销售,发展成为拥有20余人的团队,这是一支年轻的队伍,平均年龄25岁,95%以上具有大专以上学历,有思想、有活力、有创新、执行力强,业务过硬,能力出众。2.0模式的提出,为领跑国际出境中心的发展指明了方向,团队企业文化建设得到了空前的开展,在领跑国际出境中心产品总监夏云、销售总监彭小静的带领下,全体团队成员加强自身素质建设,加大业务学习力度,实施绩效考核,末尾淘汰,重奖重罚,提升工作能力和工作效率,向着专业性和专家性的旅游高素质人才目标迈进。
2018年,是领跑国际开启新三年战略的开局之年,全体领跑人将在公司董事长陈瑜先生的领导下,同心戮力,砥砺奋进,为实现公司出境月收客翻番,游客投诉率降到1%,满意度达到99%以上,为早日实现公司上市的战略目标而努力拼搏!